ما هي المشاكل الشائعة في جهاز Apple TV وكيف أحلها

ما هي المشاكل الشائعة على Apple TV وكيفية حلها.

  1.  إذا لم يعمل Apple TV الخاص بك أو كان لديك مشاكل في الشبكة ، فمن المفترض أن تحل هذه المشكلات الحلول البسيطة التي سأذكرها.

    في الحالة الأولى ، إذا كانت لديك أي مشكلات تعرف أنك تسببت فيها أو لا تعرف أبدا كيفية إعادة التشغيل ، فيمكن لإعادة التشغيل عادة إصلاح معظم المشكلات التي قد تواجهها مع جهاز Apple الخاص بك ، ويتم إعادة التشغيل عن طريق الضغط مع الاستمرار على أزرار القائمة والبدء على جهاز التحكم عن بعد Siri في نفس الوقت حتى يبدأ ضوء الحالة على Apple TV الخاص بك .

    تشمل المشاكل الشائعة مع Apple TV ما يلي:
     

    • ضعف اتصال واي فاي

    وتشمل القضايا واي فاي المحتملة بطء الأداء ، وعدم القدرة على تشغيل شبكة واي فاي المحلية ، أو انقطاع مفاجئ عشوائي.
    لإصلاح أخطاء اتصال wi-Fi البطيئة ، أدخل الإعدادات وانقر فوق الشبكة ، وعلى شاشة الشبكة ، اختر الحالة ، ثم ابحث عن عنوان IP. إذا ظهر عنوان IP ، أعد تشغيل المودم أو جهاز نقطة الوصول اللاسلكية (WAP) ، Apple TV ، إذا لم يحل المشكلة ، انقر فوق المودم أو WAP بالقرب من Apple TV. .
    يمكنك أيضا استخدام كابل Ethernet لتوصيل المودم أو WAP بتلفزيون Apple بدلا من استخدام اتصال لاسلكي.

    • لا صوت أو فيديو.

    لإصلاح مشكلة في الصوت أو الفيديو ، اتبع الخطوات التالية:

    1. تأكد من عدم ضبط مستوى الصوت على جهاز الصوت الخارجي أو التلفزيون على كتم الصوت ، ثم أعد تشغيل Apple TV كما هو موضح أعلاه.
    2. افصل كابل HDMI وأعد توصيل كل طرف من كابل HDMI الذي يربط التلفزيون وتلفزيون Apple.
    3. حدد الإعدادات ، ثم انقر فوق الفيديو والصوت والدقة للتأكد من أن إعداد الدقة الذي اخترته مناسب للتلفزيون الخاص بك (يقوم Apple TV بتعيين الدقة تلقائيا إذا لم تتطابق مع التلفزيون، فقم بتعديلها)
    •  سيري عن بعد لا يعمل

    السبب الأكثر شيوعا في توقف Siri عن العمل هو أن بطاريته تحتاج إلى إعادة شحنها.

    إذا لم يعمل Siri Remote ، فتحقق من طاقة البطارية بالضغط على الإعدادات ، ثم أجهزة التحكم عن بعد والأجهزة ، حدد التحكم عن بعد.بجانب جهاز التحكم عن بعد ، سترى إشارة البطارية بما في ذلك عمر البطارية المتبقي ، لمعرفة النسبة المئوية لعمر البطارية المتبقي ، اختر جهاز التحكم عن بعد لعرض نسبة مئوية بجوار مستوى البطارية.

    • سطوع أو لون وظلال اللون هي خارج

    إذا تم إيقاف تشغيل السطوع أو اللون للمحتوى الذي تشاهده على Apple TV ، فحدد الإعدادات ، ثم الفيديو والصوت ، ثم انقر فوق إخراج HDMI.:
    YCbCr (هو الإعداد الموصى به لمعظم تليفزيون)
    عالية RGB
    RGB منخفض
    عرض إخراج HDMI على Apple TV ، مضبوط على YCbEr ، حدد الخيار الذي يناسبك ويعمل على استعادة الألوان استنادا إلى التلفزيون المستخدم.

    للمزيد: https://support.apple.com/ar-sa/HT200197
    المصدر: https://www.lifewire.com/apple-tv-problems-and-solutions-4023203

    • 21
أضف اجابة

أضف اجابة

كلمة التحقق اضغط على الصورة لتحديث كلمة التحقق.